Вход | Регистрация

Ответить
 [ Сообщений: 1956 ] 

 07 июл 2018, 16:14

novfresh
Offline
Администратор
Администратор
Аватар пользователя
Регистрация:
19 фев 2011, 23:46
Сообщений: 1061
Возраст: 7
Откуда: Великий Новгород
Участие в СП: 1

Elena79 писал(а):
Очень хочется услышать комментарии администратора к моей проблеме. Вы создали замечательный сайт, где можно участвовать в закупках по доступным ценам не выходя из дома. НО правила на этом сайте защищают только организаторов закупок, а как же обманутые участники? Я заказывала у Солнечной наушники, в итоге ни деньги, ни наушники мне не отдают, ссылаясь на нехватку времени (двухмесячный карапуз!), а теперь не отвечает на звонки и не отвечает на сообщения. Я предлагала приехать самой, но ответа тоже нет. Как же быть?

Вам будет осуществлен возврат. Это связано с некоторыми нарушениями допущенными организатором, но т.к. ситуация имеет критичные для вас сроки, то будет осуществлен возврат денежных средств, а не довоз товара.

PS однако сроки оплаты вами были нарушены, на момент развоза заказов вашей оплаты не было, об оплате организатору вы не сообщили. Сообщением организатору об оплате был ваш вопрос "почему не отмечена оплата?" На что организатор логично спрашивает как она должна была узнать что вы все же решили оплатить заказ с опозданием в 2 дня и после развоза заказов.
Также организатор назвал вам сроки когда сможет отвезти ваш не своевременно оплаченный заказ. Выдачи из дома и встречи у нас не предусмотрены правилами, это организаторы могут предлагать как доп.услугу, не более, а могут не предлагать.

Таким образом решение о возврате денежных средств вам - это не правильное решение по отношению к организатору закупки. Решение о возврате сегодня - это не верное решение опять же по отношению к организатору, т.к. срок возврата составляет 14 дней с момента предоставления реквизитов для возврата (реквизиты предоставлены вами 5.07.18).



_________________
Изображение

Админ по связям с общественностью :)


Вернуться наверх Вернуться наверх
Профиль
 

#

 08 июл 2018, 14:50

Elena79
Offline
Я только учусь
Я только учусь
Регистрация:
19 окт 2017, 08:52
Сообщений: 5
Участие в СП: 77

Организатор немного вас ввел в заблуждение, никакой задержки оплаты не было!!! Это очередная ложь Солнечной. Возврат денежных средств произведен, спасибо.




Вернуться наверх Вернуться наверх
Профиль
 

#

 08 июл 2018, 16:15

Солнечная
Offline
Организатор СП
Организатор СП
Аватар пользователя
Регистрация:
28 мар 2013, 11:50
Сообщений: 9121
Возраст: 31
Участие в СП: 1480

Elena79, с моей стороны ни слова обмана, о чем свидетельствуют все скрины ( нарушение Вами сроков оплаты; не внесение информации даже о платеже с более поздней оплатой; факт выяснения, что платеж все же есть, уже на момент развоза закупки; Ваши угрозы с требованием либо вернуть деньги срочно, либо индивидуально встретиться с Вами и передать товар; Ваш отказ оплачивать уже сделанный следующий заказ...)



_________________
Изображение
Девочки и мальчики, если я что-то забыла, то не стесняйтесь написать в ЛС
Можно плюсить репутацию, если Вы довольны :-)


Вернуться наверх Вернуться наверх
Профиль
 

#

 09 июл 2018, 00:02

Елена S
Offline
Заслуженный участник СП Лагуны
Заслуженный участник СП Лагуны
Регистрация:
20 авг 2011, 20:36
Сообщений: 2531
Возраст: 42
Откуда: Великий Новгород
Участие в СП: 1694

Уважаемые администраторы, я думаю, что мое мнение и просьба уже не первая. У орго-в есть право заносить в черный список участников Лагуны, которые им чем-то провинившиеся или чем-то "насолили". Так почему у нас, у "закупщиков" , нет такой возможности сделать свой "черный" список" оргов" . ведь нам тоже бывает не всем все орги нравятся (ну или их однотипные закупки или их конкр.закупки).




Вернуться наверх Вернуться наверх
Профиль
 
ICQ
 

#

 09 июл 2018, 10:17

Anatoliy
Offline
Организатор СП
Организатор СП
Аватар пользователя
Регистрация:
24 дек 2010, 02:31
Сообщений: 2760
Откуда: Великий Новгород
Участие в СП: 119

Елена S, вы наверно имеете ввиду некий фильтр, чтобы в Закупочной не отображались закупки выбранных организаторов.
Возможно здесь необходимо некое уточнение. Черный список участников у каждого организатора свой, они его пишут обычно внизу своей подписи. Это некий рудидимент, не носящий системный характер. Лично мое мнение, это как "вы на прошлом сеансе шелушку от семечек уронили и больше в кинотеатр вас не пустим". Смысл этого мне не понятен?




Вернуться наверх Вернуться наверх
Профиль
 

#

 11 июл 2018, 12:27

Нехочуха
Offline
Заслуженный участник СП Лагуны
Заслуженный участник СП Лагуны
Регистрация:
19 апр 2012, 18:06
Сообщений: 3394
Возраст: 66
Участие в СП: 1287

Елена S, не понятно... Ну не любишь ты орга и его закупки... Ну и проходи мимо Не заказывай и даже не смотри в его сторону и все. Зачем все усложнять-то?




Вернуться наверх Вернуться наверх
Профиль
 
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Ответить
 [ Сообщений: 1956 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения


Найти:
Перейти: